Hur man öppnar ett konto, vilka uppgifter som krävs för verifieringen, vad man ska göra om inloggningen misslyckas – och varför registreringen är det bästa tillfället du någonsin kommer att få för att sätta dina egna gränser.
Det finns inget att logga in på förrän du har skapat ett konto, så registreringen är alltid det första steget. Formuläret är kort, kostar ingenting och innebär ingen skyldighet att göra en insättning. Läs noga igenom samtyckesrutorna innan du markerar eller avmarkerar dem, eftersom du genom att avregistrera dig från marknadsföringsmejl oftast också tar bort bonusmeddelandena tillsammans med allt annat.
Om du är noggrann nu slipper du problem senare. Vid verifieringen jämförs kontonamnet, dokumentnamnet och namnet på betalningsmetoden, och ett smeknamn eller ett förkortat förnamn kan räcka för att ett uttag ska försenas.
Använd registreringsknappen för att öppna den officiella anmälningssidan i en ny flik.
Fyll i kontakt- och identitetsuppgifterna och välj sedan kontovaluta.
Godkänn villkoren, bekräfta att du har uppnått laglig ålder och klicka på länken i verifieringsmejlet.
Ställ in en insättningsgräns först, gör sedan en insättning från 100 kr så tillkommer bonusen inom ungefär en minut.
Registreringsbesöket har en egenskap som inget senare besök kommer att ha: ingenting står på spel ännu. Det finns inget saldo, ingen session pågår, ingenting har just gått bra eller dåligt. Varje beslut du fattar om pengar under den här tiden fattas av den lugnaste versionen av dig själv som någonsin kommer att förvalta kontot.
Det är därför som insättningsgränsen ska ligga där – före den första insättningen, snarare än efter den första misslyckade kvällen. Detsamma gäller för en förlustgräns och en påminnelse om spelsessionen. Det tar två minuter att ställa in dem, och eftersom en sänkning av gränsen träder i kraft omedelbart medan en höjning måste vänta ut en avkylningsperiod, så har de gränser du väljer idag företräde framför den impuls du känner imorgon.
Bestäm redan samma dag hur en bra kväll ska se ut och vad du ska göra då. Ett nummer som bestäms i förväg gör att det blir en rutin att dra sig tillbaka, istället för en diskussion.
Verifiering begärs vanligtvis vid det första uttaget, men kan genomföras när som helst innan dess. Den består av tre delar: bevis på din identitet, bevis på din bostadsadress och bevis på att betalningsmetoden tillhör dig. Granskningen besvaras normalt inom 24 timmar.
Se till att få det klart i god tid. Annars riskerar du att hamna i kö just den dag du faktiskt vill ha pengarna, vilket är det sämsta tänkbara tillfället för att ett dokument ska avvisas som oläsbart. Fotografera dokumenten liggande, i dagsljus, så att alla fyra hörnen syns i bildrutan.
| Vad du ser | Vanlig orsak | Vad man ska göra |
|---|---|---|
| Uppgifterna känns inte igen | En andra redogörelse, eller ett stavfel i e-postmeddelandet | Prova återställningslänken med varje adress du kan tänkas ha använt |
| Inget bekräftelsemejl | Spamfilter eller en långsam e-postserver | Kolla i skräppostmappen och be sedan chattteamet att skicka det igen |
| Kontot är tillfälligt spärrat | Upprepade misslyckade försök | Vänta tills avstängningen har upphört istället för att försöka igen, och återställ sedan lösenordet |
| Sidan laddas inte eller fastnar i en loop | Föråldrade cookies eller ett tillägg | Rensa webbplatsdata eller öppna webbplatsen i ett privat fönster |
| Åtkomsten är helt blockerad | En aktiv time-out eller självueslutning | Vänta tills perioden är slut; supporten kan inte avsluta den i förtid |
Nej. Det är gratis att öppna ett konto och det medför ingen skyldighet att göra en insättning senare.
Cirka tre minuter, förutsatt att bekräftelsemejlet inte hamnar i skräppostmappen.
Nej. Dubbla konton strider mot villkoren och är den vanligaste orsaken till att en bonus eller ett uttag avslås.
Normalt sett inte, så välj noga när du registrerar dig.
Ja, och det är det bästa tillfället att göra det. Begränsningen gäller för kontot på alla enheter.
Kundtjänsten förklarar vilken detalj som inte godkändes, och du skickar in bilden på nytt. Dålig belysning och avskurna hörn leder till fler avslag än något annat.