Hvordan du åpner en konto, hva du må oppgi ved verifiseringen, hva du skal gjøre hvis påloggingen mislykkes – og hvorfor registreringsprosessen er det beste tidspunktet du noensinne vil få til å sette dine egne grenser.
Det er ingenting å logge seg inn på før du har opprettet en konto, så registrering er alltid det første trinnet. Skjemaet er kort, koster ingenting og forplikter deg ikke til å foreta noe innskudd. Se nøye på samtykkeboksene før du merker av eller fjerner merket, for når du melder deg av markedsførings-e-post, blir vanligvis bonusvarslene fjernet sammen med alt annet.
Nøyaktighet nå sparer deg for problemer senere. Ved verifiseringen sammenlignes kontonavnet, dokumentnavnet og navnet på betalingsmåten, og et kallenavn eller et forkortet fornavn kan være nok til å forsinke et uttak.
Bruk registreringsknappen for å åpne den offisielle registreringssiden i en ny fane.
Fyll ut kontakt- og identitetsfeltene, og velg deretter kontovalutaen.
Godta vilkårene, bekreft at du er myndig, og klikk på lenken i bekreftelses-e-posten.
Sett først en innskuddsgrense, og foreta deretter et innskudd fra 100 kr – så blir bonusen kreditert i løpet av omtrent ett minutt.
Registreringsbesøket har én egenskap som ingen senere besøk vil ha: Det står ingenting på spill ennå. Det er ingen saldo, ingen økt pågår, og ingenting har nettopp gått bra eller dårlig. Hver eneste beslutning du tar om penger i dette øyeblikket, blir tatt av den roligste versjonen av deg som noensinne vil forvalte kontoen.
Derfor bør innskuddsgrensen settes der – før den første innbetalingen, ikke etter den første dårlige kvelden. Det samme gjelder for en tapsgrense og en påminnelse om spilletid. Det tar to minutter å sette dem opp, og siden en senking av grensen trer i kraft umiddelbart, mens en økning må vente til en avkjøpingsperiode er over, vil grensene du velger i dag ha forrang fremfor impulsene du får i morgen.
Bestem deg samme dag for hva en god kveld innebærer, og hva du skal gjøre med den. Et tall som er bestemt på forhånd gjør at det å trekke seg ut blir en rutine i stedet for en diskusjon.
Det blir vanligvis bedt om verifisering ved det første uttaket, og dette kan gjennomføres når som helst før det. Verifiseringen består av tre deler: bevis på hvem du er, bevis på hvor du bor og bevis på at betalingsmåten tilhører deg. Svar på søknaden kommer normalt innen 24 timer.
Få det ferdig i god tid. Alternativet er å måtte vente i køen den dagen du faktisk trenger pengene, og det er det verste tidspunktet man kan tenke seg for at et dokument skal bli returnert som uleselig. Ta bilder av dokumentene mens de ligger flatt, i dagslys, med alle fire hjørnene innenfor rammen.
| Det du ser | Vanlig årsak | Hva skal man gjøre? |
|---|---|---|
| Detaljer gjenkjennes ikke | En annen konto, eller en skrivefeil i e-posten | Prøv tilbakestillingslenken med hver adresse du kan tenkes å ha brukt |
| Ingen bekreftelses-e-post | Spamfiltrering eller en treg e-postserver | Sjekk søppelpostmappen, og be deretter kundeservice om å sende den på nytt |
| Kontoen er midlertidig sperret | Gjentatte mislykkede forsøk | Vent til sperringen er over i stedet for å prøve på nytt, og tilbakestill deretter passordet |
| Siden lastes ikke inn eller går i en endeløs sløyfe | Utløpte informasjonskapsler eller en utvidelse | Slett nettstedsdata, eller åpne nettstedet i et privat vindu |
| Tilgangen er fullstendig blokkert | En aktiv utestengelse eller selvutestengelse | Vent til perioden er over; støtteordningen kan ikke avslutte den før tiden |
Nei. Det er gratis å åpne en konto, og det medfører ingen forpliktelse til å sette inn penger senere.
Omtrent tre minutter, forutsatt at bekreftelses-e-posten ikke havner i søppelpostmappen.
Nei. Dupliserte kontoer er i strid med vilkårene og er den vanligste årsaken til at en bonus eller et uttak blir avslått.
Vanligvis ikke, så velg nøye når du registrerer deg.
Ja, og dette er det beste tidspunktet å gjøre det på. Begrensningen gjelder for kontoen på alle enheter.
Kundestøtten forklarer hvilken detalj som ikke oppfyller kravene, og du sender inn på nytt. Dårlig belysning og avskårne hjørner fører til flere avslag enn noe annet.